الأسئلة الشائعة

تحتاج مساعدة؟

إذا كانت لديك مشكلة أو سؤال يتطلب مساعدة فورية، يمكنك مراسلتنا عبر البريد الإلكتروني على الفور من خلال الرابط أدناه

يُرجى الانتظار لمدة تتراوح من 7 إلى 14 يوم عمل من وقت وصول طردك إلينا حتى يتم استرداد المبلغ المدفوع.

عام

ما هو مينابيست؟

Menabeast هي علامة تجارية للملابس الرياضية والإكسسوارات نشأت في منطقة الشرق الأوسط وشمال أفريقيا، مع التركيز على توفير ملابس رياضية عالية الجودة مصممة لتوفير الراحة والمتانة والأناقة.

ما الذي يميز Menabeast عن العلامات التجارية الأخرى للملابس الرياضية؟

يهدف Menabeast إلى دعم الرياضيين العرب الذين غالباً ما تتجاهلهم العلامات التجارية الكبرى. ويمتد التزام العلامة التجارية إلى ما هو أبعد من مجرد توفير الملابس، مع التركيز على التمويل والارتقاء بالرياضيين في المنطقة.

أين يتم تصميم وتصنيع منتجات Menabeast؟

تم تصميم الملابس في فلسطين وتصنيعها في منشآت رفيعة المستوى، بما يتماشى مع الشركات المصنعة الشهيرة التي تنتج خطوط إنتاج لعلامات تجارية معروفة حول العالم.

كيف يمكنني دعم مينابيست؟

يمكنك دعم Menabeast من خلال شراء ملابسهم الرياضية وإكسسواراتهم. ومن خلال القيام بذلك، فإنك تساهم في مهمة العلامة التجارية المتمثلة في دعم الرياضيين المحليين وتعزيز الثقافة العربية من خلال الملابس الرياضية.

كيف يمكنني التواصل مع Menabeast لمزيد من الاستفسارات؟

لأية أسئلة أو مساعدة إضافية، لا تتردد في الاتصال بفريقنا من خلال: info@menabeast.com

هل تقدم Menabeast أي عروض ترويجية خاصة أو عروض لفترة محدودة؟

نعم، تقدم Menabeast أحيانًا عروضًا لفترة محدودة. ابق على اطلاع على موقعنا الإلكتروني وقنوات التواصل الاجتماعي أو من خلال الاشتراك في النشرة الإخبارية لدينا للحصول على الإعلانات المتعلقة بالعروض الترويجية والخصومات الخاصة.

الشحن والاسترجاع

كم من الوقت يستغرق التوصيل إلى المنزل؟

نحن نستخدم أرامكس لإرسال معظم طلباتنا إلى جميع أنحاء العالم والتي تستغرق عادةً من 3 إلى 8 أيام عمل. أما بالنسبة للتوصيل المحلي في فلسطين من 1-3 أيام عمل.

لماذا يتم تحصيل رسوم مني مقابل توصيل طلبي عندما ينص على أن التوصيل القياسي مجاني؟

يتم تحديد جميع رسوم التوصيل لدينا مسبقًا من قبل شركة البريد السريع لدينا كما هو موضح في صفحة الدفع. نظرًا لأنك دفعت طلبك عبر طرق الدفع الرقمية، فلا توجد رسوم إضافية عند باب منزلك. ننصحك بمراجعة سياسة الشحن الخاصة بنا لمزيد من التفاصيل.

ما هي سياسة الشحن لمنتجات مينابيست؟

يقدم Menabeast خيارات شحن متنوعة. قد تختلف أوقات الشحن وتكاليفه بناءً على الطريقة والوجهة المحددة. يرجى الرجوع إلى سياسة الشحن لدينا للحصول على معلومات مفصلة.

هل منتجات Menabeast متاحة دوليًا؟

نعم، تقوم Menabeast بالشحن إلى مواقع دولية مختلفة. يرجى مراجعة موقعنا على الانترنت أو الاتصال بفريقنا للحصول على معلومات حول وجهات الشحن المحددة.

هل يمكنني الاستلام أو الشراء من متجر محلي؟

نعم، يمكنك العثور على منتجات menabeast المتوفرة في مدينة رام الله في Palfit وSolo Gym.

المدفوعات

ما هي طرق الدفع التي تقبلها مينابيست؟

يقبل Menabeast طرق دفع مختلفة بما في ذلك بطاقات الائتمان/الخصم (Visa وMastercard وAmerican Express) وApple Pay، كما أننا نفكر في استخدام Paypal في أقرب وقت. أما بالنسبة لفلسطين، فلدى العملاء خيار الدفع عبر الإنترنت أو نقدًا عند الاستلام.

هل هناك أي رسوم أو رسوم إضافية مرتبطة بالدفعات؟

بشكل عام، لا يفرض Menabeast رسومًا إضافية على طرق الدفع القياسية. ومع ذلك، قد تطبق بعض المؤسسات المالية أو معالجي الدفع رسوم تحويل العملة أو المعاملات، وهي خارجة عن سيطرتنا.

هل من الآمن إجراء الدفعات على موقع Menabeast؟

نعم، تعطي Menabeast الأولوية لأمن معاملاتك. نحن نستخدم التشفير الآمن ونلتزم ببروتوكولات الأمان المتوافقة مع معايير الصناعة لضمان عمليات دفع آمنة ومحمية عبر الإنترنت.

هل يمكنني إجراء تغييرات على طريقة الدفع الخاصة بي بعد تقديم الطلب؟

بمجرد تقديم الطلب، لا يمكن تغيير طريقة الدفع مباشرة من خلال الموقع. بالنسبة لأية تعديلات متعلقة بالدفع، يرجى الاتصال بفريق دعم العملاء لدينا للحصول على المساعدة.

هل تقدمون خطط التقسيط أم خيارات الشراء الآن والدفع لاحقًا؟

حاليًا، لا تقدم Menabeast خطط التقسيط أو خيارات الشراء الآن والدفع لاحقًا. ومع ذلك، ابق على اطلاع على موقعنا الإلكتروني لمعرفة أي خيارات دفع أو عروض ترويجية مستقبلية.

المنتجات ذات الصلة

كيف أحدد الحجم الصحيح لمنتجات مينابيست؟

يوفر Menabeast مخططًا للحجم يحتوي على قياسات تفصيلية لكل نمط منتج. يرجى الرجوع إلى جدول المقاسات الموجود على صفحة المنتج لاختيار المقاس الأنسب بناءً على قياساتك.

ما هي المواد التي تصنع منها ملابس Menabeast؟

يستخدم Menabeast مواد عالية الجودة معروفة بمتانتها وأدائها. يختلف تكوين النسيج المحدد اعتمادًا على المنتج والتصميم، بما في ذلك عادةً مزيج من البوليستر والياف لدنة والقطن والرايون والنايلون والأقمشة التقنية الأخرى.

هل تنكمش ملابس Menabeast بعد الغسيل؟

تم تصميم ملابس Menabeast بحيث تحافظ على شكلها وحجمها بعد الغسيل عند الاعتناء بها وفقًا للتعليمات المقدمة. يساعد اتباع إرشادات الغسيل الموصى بها على تقليل فرص الانكماش.

هل تتمتع ملابس Menabeast بخصائص مقاومة للرطوبة؟

نعم، تم تصميم العديد من ملابس Menabeast بخصائص ماصة للرطوبة للمساعدة في التحكم في العرق والرطوبة، مما يبقيك جافًا ومرتاحًا أثناء التدريبات المكثفة.

هل ملابس Menabeast مناسبة للأنشطة الداخلية والخارجية؟

قطعاً! تتميز ملابس Menabeast بأنها متعددة الاستخدامات ويمكن ارتداؤها في جلسات الصالة الرياضية الداخلية بالإضافة إلى التدريبات الخارجية، مما يوفر الراحة والعملية في بيئات مختلفة.